Kunt u uw huis niet meer schoonhouden omdat u slecht ter been bent? Wilt u een Persoonsgebonden Budget (PGB) aanvragen, zodat u zelf zorg kunt inkopen? Zit u veel thuis en hebt u behoefte aan contact? Heeft u hulp nodig, maar weet u niet hoe u dit aanvraagt of welke mogelijkheden er zijn? Als u zich herkent in bovenstaande vragen, heeft u mogelijk recht op zorg of begeleiding.
Bij Voorall hebben we nu cliëntondersteuners die u de weg naar de juiste hulp wijzen. Cliëntondersteuning is gratis en onafhankelijk.
Wat doet een cliëntondersteuner?
Een cliëntondersteuner kan u onder andere helpen met:
• het vaststellen en formuleren van uw vragen en wensen;
• meedenken en zoeken naar oplossingen met mensen en mogelijkheden in uw
eigen omgeving;
• de melding en de aanvraag bij de gemeente voor zorg en ondersteuning;
• het gesprek met de gemeente of een zorgaanbieder;
• advies als u het oneens bent met de zorg of ondersteuning die u krijgt.
Voor wie?
Onafhankelijke cliëntondersteuning is voor alle Hagenaars die hulp bij de Wmo nodig hebben.
Contact opnemen met een cliëntondersteuner?
Bel met Voorall via 070 – 365 52 88.
Lees hier ook het interview over cliëntondersteuning bij Voorall met beleidsmedewerker Ieke de Leeuw.
En de filmpjes van de gemeente Den Haag over Cliëntondersteuning kunt u hier bekijken:
https://youtu.be/UTHc9Uv35Kw
https://youtu.be/ckvyl_rCrIg
https://youtu.be/wlAbhpVGfSY