Tineke van Werven neemt afscheid van Voorall

Per 1 december is Tineke van Werven met pensioen gegaan. Het team van Voorall en de vrijwilligers zullen haar enorm gaan missen. Tineke was een bevlogen collega en specialist op het terrein van Wmo, innovatie en verbinding met mensen met een migratieachtergrond. Ze heeft ruim 6 jaar bij Voorall gewerkt en heeft in die jaren op heel positieve manier bijgedragen aan het toegankelijker maken van de stad.

Tineke: ‘Ik heb een mooie tijd bij Voorall gehad. Er waren vele hoogtepunten. Onlangs nog, het team van Voorall organiseerde een bijeenkomst over troost. Het was heel indringend om te beleven dat Imma Zandbergen de deelnemers ruimte gaf hun emoties te uiten. Ook onze mystery visit aan de centrale bibliotheek aan het Spui en café Star daarbinnen vond ik een hoogtepunt. Zo mooi om te zien hoe servicegericht de medewerkers achter de balies daar zijn voor mensen met een beperking. De bejegening van mensen en de gastvrijheid die daar voor mensen met een beperking wordt geboden is een heel goed voorbeeld voor andere organisaties en bedrijven. Servicegerichte bejegening lijkt misschien onbelangrijk, maar kan voor mensen met een beperking het verschil maken tussen meedoen of afhaken. Ook de voorlichtingen die ik organiseerde voor migrantengroepen, onder meer in het het Alzheimer-Trefpunt en bij Ouderen aan het woord, zal ik mijzelf nog lang herinneren.’

Maatschappelijk betrokken
‘Ik heb ruim 6 jaar bij Voorall gewerkt. Daarvoor werkte ik voor Zorgbelang Zuid-Holland en Humanitas. Ik was onder meer onderzoeker kwaliteit van de zorg- en dienstverlening. Ik maakte cliëntreizen mee en adviseerde daarover. Ik ben eigenlijk al mijn hele werkzame leven maatschappelijk betrokken en zet mij in voor de mede mens’, vertelt ze. 

Tineke: ‘Sinds ik bij Voorall werk heb ik meer bewustzijn over het belang van een toegankelijke stad gekregen. Ook heb ik nog meer waardering en bewondering gekregen voor de positieve energie die veel mensen met een beperking hebben. De veerkracht, het incasseringsvermogen en de kracht om betekenisvol te willen zijn. Heel bijzonder om van dichtbij te beleven. Ik heb grote bewondering voor de ruim 100 vrijwilligers van Voorall. Veel vrijwilligers hebben zelf een beperking. Dat zij zich ondanks energiebeperkingen voor andere mensen en de samenleving als geheel inzetten, vind ik top. Vanuit hun ervaringsdeskundigheid maken zij het verschil.’

‘Een onderdeel van mijn werk was dat ik het I-Team van Voorall coördineerde. In die rol heb ik kennisgemaakt met heel waardevolle innovaties. Ook heb ik veel gesprekken gehad met vertegenwoordigers van andere organisaties en ondernemers. Allemaal om te helpen dat mensen met een beperking zo lang mogelijk zelfstandig in het eigen huis kunnen blijven wonen. Ook heb ik mij afgelopen jaren vanuit het cliëntperspectief ingezet voor de Academische werkplaats, een samenwerkingsverband met de Haagse Hogeschool, ROC-Mondriaan en een aantal zorgorganisaties. Ik heb mij bijvoorbeeld ingezet om de informatievoorziening over de Wmo te verbeteren. Het is namelijk heel belangrijk dat inwoners gemakkelijk een beroep op deze regeling kunnen doen en gemakkelijk informatie kunnen vinden.’

Samenwerking
Met warmte spreekt Tineke over de samenwerking met de vrijwilligers van Voorall: ‘De samenwerking met vrijwilligers heb ik altijd als heel plezierig ervaren. Het team Cliëntondersteuners (Inge, Marjet, Mariëtte, Melahat, Sanne en Tia) bestaat echt uit toppers! Stuk voor stuk heel deskundige vrijwilligers. En ook de vrijwilligers van het I-Team (Bettina, Fred, Gerard, Henk, Robbert en Stef) zijn goud waard. Natuurlijk heb ik ook veel waardering voor de vele andere vrijwilligers van Voorall die ik nu niet noem.’

Nu Tineke met pensioen gaat, komt er ruimte voor andere leuke dingen. ‘Ik krijg meer tijd om andere dingen te doen. Ik ga mijn creatieve kant verder ontwikkelen, zoals fotografie. Ik ga ik ook reizen. En natuurlijk hoop ik nog meer contact te krijgen met mijn buurmeisje Madelief. Madelief is 6 jaar en heeft mijn man Theo en mij als bonus opa en oma geadopteerd. Zij houdt net als ons van cultuur. Samen met haar van kunst genieten is een feestje.’

Het team van Voorall en alle vrijwilligers zullen Tineke missen, maar vooral koesteren. En de stad? Die is mede dankzij haar weer een beetje toegankelijker en menselijker en rechtvaardiger geworden.