Waar meld ik een verkeerd geparkeerde deelscooter?
Het aantal scooters in Den Haag is fors toegenomen door de aanwezigheid van deelscooters. In Den Haag zijn 3 aanbieders van deelscooters actief: Felyx, Go Sharing en Check. Verkeerd geparkeerde scooters kunnen een obstakel vormen voor de doorgang en de toegankelijkheid van de Haagse stoep.
Wat kun je doen als je een verkeerd geparkeerde deelscooter tegenkomt?
We zochten het voor je uit en namen hiervoor contact op met de verschillende aanbieders.
Een scooter staat verkeerd geparkeerd als hij de doorgang belemmert of bijvoorbeeld op een blindegeleidelijn staat. Dit kun je melden bij het bedrijf. Het is zeker zinvol om te melden, omdat de bedrijven zich inspannen om foutparkeren zoveel mogelijk te voorkomen. Na een melding wordt een scooter zo snel mogelijk verplaatst. Daarnaast krijgt de laatste gebruiker, die de scooter waarschijnlijk daar heeft achtergelaten, een waarschuwing. Wanneer iemand voor de 2e keer een scooter fout parkeert, ontvangt hij een boete. Afhankelijk van het bedrijf is dit € 50,- of € 75,- Bij een 3e melding wordt de boete verhoogd en wordt de gebruiker uitgesloten van het gebruik van de deelscooter.
Hoe meld je een verkeerd geparkeerde scooter?
Felyx
Per telefoon: 085 2080 470
Via de mail:
Klachtenformulier (ook te bereiken via de QR-code op het stuur van de scooter).
Via Twitter: @ridefelyx
Als u de felyx app op uw telefoon geïnstalleerd heeft, kun je via de Contact-button eenvoudig een melding maken.
Go Sharing
Per Telefoon: 085-90 22 901
Via de mail:
Via de website.
Twitter: @gosharingoff
Facebook: @gosharing.official
Instagram: @gosharing.official
Check
Mail:
Klachtenformulier: www.ridecheck.app/support
Facebook: @ridechecknl
Instagram: @ridechecknl
Als u de Check app op uw telefoon geïnstalleerd heeft, kun je een melding maken via de chatfunctie in de app.